Köpvillkor för Kortexperten.se
Gäller från: 8 mars 2025
Företagsinformation:
Denna e-handelsbutik drivs av KortExperten AB. Genom att handla hos oss godkänner du villkoren nedan.
1. Beställning
När du lägger en beställning hos Kortexperten.se skickas en orderbekräftelse till din e-postadress. Om du inte får en bekräftelse inom 24 timmar, vänligen kontakta oss på [din e-postadress].
Vi reserverar oss för eventuella fel i lagersaldo, prisändringar och tekniska fel.
2. Priser och Betalning
Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms.
Vi erbjuder följande betalningsalternativ:
✅ Swish
✅ Klarna (faktura, delbetalning, kort, banköverföring)
✅ Visa & Mastercard
Vid betalning via Klarna gäller deras betalningsvillkor, som du kan läsa mer om på www.klarna.com.
3. Leverans & Frakt
Vi skickar beställningar inom 1–4 arbetsdagar.
Fraktkostnad:
🚚 Standardleverans: [Exempel: 49 kr eller fri frakt över 500 kr]
🚀 Expressleverans: [Exempel: 99 kr]
Vi använder oss av [PostNord/DHL/Bring] för leveranser. Kortexperten.se ansvarar inte för förseningar orsakade av fraktbolaget.
4. Ångerrätt & Returer
Som kund har du 14 dagars ångerrätt enligt Distansavtalslagen.
🔹 Produkten ska vara oanvänd och i originalförpackning.
🔹 Returkostnaden bekostas av kunden, om inte varan är defekt eller felaktig.
🔹 Kontakta oss på [din e-post] innan du returnerar en vara.
Vid godkänd retur återbetalas beloppet inom 14 dagar via samma betalningsmetod som vid köpet.
Undantag från ångerrätten:
-
Specialbeställda eller anpassade produkter kan ej returneras.
-
Brutna förpackningar av hygienartiklar omfattas ej av ångerrätten.
5. Reklamationer & Garantier
Om en vara är defekt eller skadad vid leverans har du rätt att reklamera den inom 3 år enligt Konsumentköplagen.
🔹 Kontakta oss snarast på [din e-post] med ordernummer och bilder på skadan.
🔹 Vid godkänd reklamation ersätter vi produkten eller återbetalar beloppet.
6. Personuppgifter & GDPR
Vi hanterar dina personuppgifter i enlighet med GDPR.
- Dina uppgifter används enbart för att hantera din beställning.
- Vi delar aldrig dina uppgifter med tredje part utan ditt godkännande.
För mer information, se vår Integritetspolicy.
7. Övrigt
Kortexperten AB förbehåller sig rätten att ändra denna köppolicy vid behov. Vid större förändringar informeras kunder via vår webbplats.
För frågor, kontakta oss på:
📧 E-post: info@kortexperten.se
📞 Telefon: 0735-82 33 30
📍 Adress:
Ljuskärravägen 46, 133 31 Saltsjöbaden
Köpenhamnsvägen 49, 217 71 Malmö
Tack för att du handlar hos Kortexperten.se! 🛍️😊
